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Arrivages Signature, CV et autres...

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Arrivages Signature, CV et autres...

Message par Patrick Ayotte le Lun 23 Jan 2017 - 9:03

Je suis en lien avec le service à la clientèle afin de valider le mode de mise en ligne / distributions des produits des arrivages Signature et autres ventes en ligne, que ce soit partielles ou complètes (mixte de en ligne et succursales....)

Ce qu'on me répond c'est qu'il n'y a pas d'heure fixe pour la mise en "pré-vente" des arrivages Signature en ligne. C'est disponible dès que le courriel de l’info lettre de la carte Inspire est reçu, qui elle contient le lien vers ces dernières...

Ce qu'on me mentionne pour les produits hautement désirés, c'est que ces derniers seraient distribués via des ventes en ligne à la Prestige et Patrimoine avec un mode d'attribution premier arrivé, premier servit. J'ai demandé des précisions à ce sujet, donc à suivre...
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Re: Arrivages Signature, CV et autres...

Message par Ludwig Desjardins le Lun 23 Jan 2017 - 9:13

J'aime mieux le courrier vinicole que prestige et patrimoine qui est davantage une course contre la montre pour commander...impossible dans ce mode d'attribution d'acheter un produit rare et plusieurs autres sans manquer de temps et te faire prendre le produit rare par un autre acheteur.

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Re: Arrivages Signature, CV et autres...

Message par Vincent Messier-Lemoyne le Lun 23 Jan 2017 - 9:19

Sait-on s'il va y avoir un CV Bourgogne 2014 ou si les Rousseau, Leflaive et tutti quanti seront mis en vente par le biais de Prestige & Patrimoine?

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Re: Arrivages Signature, CV et autres...

Message par Patrick Ayotte le Lun 23 Jan 2017 - 9:29

Je préfère aussi grandement les CV même si au final j'ai eu la main plus heureuse avec les ventes prestige et patrimoine (tout en n'ayant pas obtenu les produits les plus convoités, bien sûr Sad), ayant un faible taux de réussite avec les CV...

Aucune idée pour les produits que tu mentionnes Vincent, mais je vais essayer d'avoir l'info...

Dès que j'ai plus d'informations, je les écrirai ici!
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Re: Arrivages Signature, CV et autres...

Message par Alain Landry le Lun 23 Jan 2017 - 10:40

Vincent, tu me garderas 2 bouteilles de tutti quanti.
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Re: Arrivages Signature, CV et autres...

Message par Stéphanie Chénier le Lun 23 Jan 2017 - 21:49

Vincent Messier-Lemoyne a écrit:Sait-on s'il va y avoir un CV Bourgogne 2014 ou si les Rousseau, Leflaive et tutti quanti seront mis en vente par le biais de Prestige & Patrimoine?

CV Bourgogne 2014 à venir au printemps selon mes infos.
Contenu inconnu...
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Re: Arrivages Signature, CV et autres...

Message par Patrick Ayotte le Mer 25 Jan 2017 - 8:20

À ma question suivante:

Afin "d'assouvir" ma curiosité, pourriez-vous me confirmer si des produits comme les vins de Raveneau, Leflaive ou d'Armand Rousseau seront disponibles via des ventes en ligne ou par l'entremise de courrier vinicole?

J'ai eu comme réponse:

Pour répondre à votre demande, malheureusement je ne peux vous confirmer quand et de quelle façon ces produits seront mis  en vente, mais soyez assurer que vous aurez toutes les informations lors de la mise en vente.

Concernant le type de ventes et d'allocations de produits, j'ai eu ces réponses (les CV seront comme avant, dates de commande puis tirage au sort s'il y a trop de demande pour un/des produit(s)):

Faisant suite à votre demande, veuillez noter que la lettre circulaire de la Signature n’existe plus.  Actuellement vous recevez toutes les informations des arrivages via l’infolettre de la carte inspire.

À partir du moment où vous recevez le courriel, les produits sont en ligne, il n’y a pas d’heure précise, et sur la page du produit, il est inscrit s’il est disponible uniquement en ligne ou non.  Lorsque pour une opération de produits très recherchés et en très petite quantité, la vente sera faite par le courrier vinicole premier arrivé premier servi.
 

Sur ce dernier point j'ai relancé le service à la clientèle qui m'a répondu ceci:

Je voulais dire, seulement lorsqu’il y aura des petites collections comme Prestige & patrimoine, en général ça fonctionne premier arriver premier servi, cependant nous avisons toujours de quelle façon nous fonctionnons.

Le CV Californie qui débute ce jeudi voici les modalités comme mentionnées sur notre site SAQ.COM courrier vinicole


Voilà ce que j'ai pu voir comme info!
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Re: Arrivages Signature, CV et autres...

Message par Vincent Messier-Lemoyne le Mer 25 Jan 2017 - 8:55

Merci Patrick.

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Re: Arrivages Signature, CV et autres...

Message par Olivier Russell le Mer 25 Jan 2017 - 16:39

Merci beaucoup pour tes démarches Patrick!
Patrick Ayotte a écrit:Faisant suite à votre demande, veuillez noter que la lettre circulaire de la Signature n’existe plus.  Actuellement vous recevez toutes les informations des arrivages via l’infolettre de la carte inspire.

À partir du moment où vous recevez le courriel, les produits sont en ligne, il n’y a pas d’heure précise, et sur la page du produit, il est inscrit s’il est disponible uniquement en ligne ou non.  

Concernant l'arrivage Signature qu'on reçoit par courriel avec infolettre de carte Transpire (copyright Yves) je trouve ça plate car lorsque je reçois le courriel, généralement c'est le matin au travail et les produits sont déjà en ligne depuis heure secrète X (seulement connue par la CIA). Dans le temps de la lettre, c'était le fun savoir plusieurs jours à l'avance ce qui arrivait la semaine prochaine.

Bref, je sais pas si ça peut service à quelqu'un sur ce forum (et si oui, tant mieux!) mais hier  je me suis rendu compte que sur SAQ.com en allant dans la rubrique produits >> vins, dans la bande de gauche, sous disponibilité, il y a une section : disponible bientôt. En regardant ça, je constate que ce n'est pas exclusivement des arrivages Signature, mais oui pour la plupart (ex : cette semaine, plusieurs Rapet 2014, Clos de la Coulée de Serrant 2009, etc.) donc si je comprends ce sont ces produits qui seront en ligne à compter de jeudi minuit et des poussières. À moins que je me trompe, mais bon...ça permet au moins de voir ce qui s'en vient quelques jours à l'avance! Mieux que rien.  

(Note à moi-même, acheter quelques Rapet. Des 1er crus sous 90$ d'un bon producteur...une espèce en voie d'extinction alien )
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Re: Arrivages Signature, CV et autres...

Message par Vincent Messier-Lemoyne le Mer 25 Jan 2017 - 17:08

Merci Olivier. Le Beaune Grèves de Prieur n'est pas à dédaigner non plus ...

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Re: Arrivages Signature, CV et autres...

Message par Richard Philippe Guay le Mer 25 Jan 2017 - 18:29

Je ne l'avais pas vu cette option bientôt disponible....

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Re: Arrivages Signature, CV et autres...

Message par Patrick Ayotte le Mer 25 Jan 2017 - 20:41

Olivier Russell a écrit:Merci beaucoup pour tes démarches Patrick!
Patrick Ayotte a écrit:Faisant suite à votre demande, veuillez noter que la lettre circulaire de la Signature n’existe plus.  Actuellement vous recevez toutes les informations des arrivages via l’infolettre de la carte inspire.

À partir du moment où vous recevez le courriel, les produits sont en ligne, il n’y a pas d’heure précise, et sur la page du produit, il est inscrit s’il est disponible uniquement en ligne ou non.  

Concernant l'arrivage Signature qu'on reçoit par courriel avec infolettre de carte Transpire (copyright Yves) je trouve ça plate car lorsque je reçois le courriel, généralement c'est le matin au travail et les produits sont déjà en ligne depuis heure secrète X (seulement connue par la CIA). Dans le temps de la lettre, c'était le fun savoir plusieurs jours à l'avance ce qui arrivait la semaine prochaine.

Bref, je sais pas si ça peut service à quelqu'un sur ce forum (et si oui, tant mieux!) mais hier  je me suis rendu compte que sur SAQ.com en allant dans la rubrique produits >> vins, dans la bande de gauche, sous disponibilité, il y a une section : disponible bientôt. En regardant ça, je constate que ce n'est pas exclusivement des arrivages Signature, mais oui pour la plupart (ex : cette semaine, plusieurs Rapet 2014, Clos de la Coulée de Serrant 2009, etc.) donc si je comprends ce sont ces produits qui seront en ligne à compter de jeudi minuit et des poussières. À moins que je me trompe, mais bon...ça permet au moins de voir ce qui s'en vient quelques jours à l'avance! Mieux que rien.  

(Note à moi-même, acheter quelques Rapet. Des 1er crus sous 90$ d'un bon producteur...une espèce en voie d'extinction alien )

Le problème avec les arrivages Signature, c'est aussi la mise en vente en ligne une semaine avant que les produits soient disponibles en succursales, mais aussi de l'absence de mention sur la disponibilité (% en ligne, % en Signature)...

Bref, j'imagine qu'on va finir par pogner la twist et avoir moins de surprises Neutral
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Re: Arrivages Signature, CV et autres...

Message par Frederick Blais le Jeu 26 Jan 2017 - 12:19

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Re: Arrivages Signature, CV et autres...

Message par Ludwig Desjardins le Jeu 26 Jan 2017 - 12:59

Intéressant le Tondonia mais ça semble une batch distincte car il était de mémoire autour de 42$ il y a peu?

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